イメージとのギャップ

昨日、父の用で　市役所に行きました。

担当の方が柔らかな声で　事情を聞いてくださり、テキパキと案内をしてくれました。
地域の介護支援センターとも連携を取っているとかで、担当の方が自宅まで来てくれるように　電話してくれました。

不安な家族の気持ちに寄り添うように接してくださった市役所やセンターの職員さんの優しさに触れて、緊張していた気持ちがとてもほぐれました。

頭でっかちに　事務的なイメージで接するのでは？‼と思っていた自分が　ちょっと恥ずかしかったです。

もっと早く行けば良かった。(笑)